Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Glamperfeu.de

Firma:
Martin Pavelka
mit Sitz in Hvězdná 3598/9, Přerov, Identifikationsnummer: 76651509
Mehrwertsteuerpflichtig

Lager:
(Abholung nach telefonischer Vereinbarung möglich)

Adam Kotěšovský
Slaměníkova 4, Přerov 75002
+420 721 250 200
Czechia

Firma eingetragen im Handelsregister unter der Adresse: Smetanova 2015/7, 75002 Přerov I-Město
für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter der Adresse folgende Internetadresse:

www.glamperfeu.de
Info@glamperfeu.com

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt) des E-Shops www.glamperfeu.de, vertreten durch Martin Pavelka, mit Sitz in Hvězdná 3598/9, Přerov, 75002, Identifikationsnummer: 7665150 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) regeln gemäß den Bestimmungen von § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website navistore.cz (nachfolgend „Website“ genannt) über die Website-Oberfläche (nachfolgend „Weboberfläche des Shops“ genannt) betrieben.

1.2.Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht, wenn der Käufer eine juristische Person oder eine natürliche Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3.Abweichende Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.4.Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags. Kaufvertrag und Allgemeine Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5.Der Verkäufer kann den Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer des vorherigen Textes der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.

2. BENUTZERKONTO

2.1.Nach der Registrierung auf der Website erhält der Käufer Zugriff auf seine Benutzeroberfläche. Von dieser Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (nachfolgend „Benutzerkonto“ genannt). Sofern die Weboberfläche des Shops dies zulässt, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen.

2.2.Bei der Registrierung auf der Website und der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig erachtet.

2.3.Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzernamen und Passwort geschützt. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

2.4.Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten.

2.5.Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als sechs Monate nicht nutzt oder gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

3.1. Die Warenpräsentation auf der Weboberfläche des Shops hat informativen Charakter und ist für den Verkäufer nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages über diese Waren verpflichtet. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 BGB finden keine Anwendung.

3.2. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie auf der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

3.3. Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten (Porto). Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten finden Sie in der Weboberfläche.Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Online-Shop-Schnittstelle gelten nur für Warenlieferungen innerhalb der Tschechischen Republik.

3.4.Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Online-Shop-Schnittstelle aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1.die bestellte Ware (der Käufer legt die bestellte Ware in den elektronischen Warenkorb der Online-Shop-Schnittstelle ein),

3.4.2.die Zahlungsart des Kaufpreises, Informationen über die gewünschte Lieferart der bestellten Ware und

3.4.3.Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend „Bestellung“ genannt).

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer das Recht, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer ab, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer diesen Eingang per E-Mail an die in der Benutzeroberfläche oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“ genannt).

3.6. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, den Käufer je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (z. B. schriftlich oder telefonisch) zu bitten.

3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht mit der Zustellung der Auftragsbestätigung (Annahme), die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.8 Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Internetverbindungskosten, Telefonkosten) trägt der Käufer selbst und diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.

3.9 Wenn in der Warenbeschreibung angegeben ist, dass ein Teil der Ware KOSTENLOS zum Produkt gehört, bedeutet dies, dass diese dem Produkt als GESCHENK beiliegt und somit Gegenstand eines Geschenkvertrags ist. Daher gilt die Garantie nicht für so gekennzeichnete Waren.

3.9.1 Erfolgt der Warenkauf als Unternehmer, unterliegen sämtliche Rechtsbeziehungen dem Handelsgesetzbuch. Die 14-tägige Frist für den grundlosen Rücktritt vom Vertrag entfällt und die Gewährleistungsfrist verkürzt sich auf ein Jahr. Die Reklamationsfrist ist auf den unbedingt erforderlichen Zeitraum beschränkt und kann daher auf über 30 Tage verlängert werden.

4. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. Der Käufer kann den Warenpreis sowie etwaige mit der Warenlieferung verbundene Kosten gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise an den Verkäufer bezahlen:
- in bar im Lager unter der Adresse: Adam Kotěšovský, Slaměníkova 4, Přerov 75002, Czechia +420 721 250 200
- per Nachnahme an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
- per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2000145954/2010, geführt bei der Fio banka, a.s. (nachfolgend „Konto des Verkäufers“ genannt);
- per Banküberweisung über das Zahlungssystem gopay


4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer auch verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

4.3.Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Die Bestimmungen in Artikel 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises bleiben hiervon unberührt.

4.4.Bei Barzahlung oder Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen.

4.5.Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit der Angabe des variablen Zahlungssymbols zu entrichten. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

4.6.Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Artikel 3.6) vorlegt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen des § 2119 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

4.7.Etwaige Rabatte, die der Verkäufer dem Käufer auf den Warenpreis gewährt, sind nicht miteinander kombinierbar.

4.8.Sofern dies im Geschäftsverkehr üblich ist oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, gewährt der Verkäufer eine ZahlungWird die Bestellung auf Grundlage des Kaufvertrags ausgeführt, erhält der Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung. Der Verkäufer ist der Zahler der Mehrwertsteuer. Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird dem Käufer vom Verkäufer nach Bezahlung des Warenpreises ausgestellt und zusammen mit der Ware versandt.

5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß § 1837 BGB ein Rücktritt u. a. von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person verändert wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, sowie von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen, wenn die Originalverpackung beschädigt wurde oder ihm nachweislich eine Seriennummer zur Nutzung zugesandt wurde, nicht möglich ist.

5.2. Sofern dies nicht der in Art. 1837 BGB genannte Fall ist, 5.1 oder ein anderer Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, gemäß § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn der Kaufvertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, beginnt diese Frist mit dem Datum des Erhalts der letzten Warenlieferung. Dies gilt jedoch nicht für Käufer, die Unternehmer sind und bei denen der Verkäufer die 14-tägige Rückgabefrist nicht akzeptiert. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorherigen Satz genannten Frist an den Verkäufer gesendet werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anlage beigefügt ist. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag unter anderem an die Adresse der Geschäftsräume des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers senden.

5.3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Art. 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückgesandt werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann. 5.4. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Art. 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer dem Käufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise zurück, wie er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die erbrachte Leistung dem Käufer bei Rückgabe der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzuerstatten, wenn der Käufer dem zustimmt und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer den erhaltenen Betrag zurückzuerstatten, bevor der Käufer die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Unternehmer versandt hat.

5.5.Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz von Schäden an der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

5.6.Der Verkäufer ist berechtigt, bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich per Banküberweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zurück.

5.7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überlassen, so wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Kündigungsbedingung geschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag über das Geschenk seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, das überlassene Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

5.8. Beim Kauf von Waren in einem Geschäft ist eine nachträgliche Rückgabe der Waren innerhalb von 14 Tagen nicht möglich. Diese Regelung gilt nur für Fernabsatzkäufe (über das Internet).

6. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WAREN

6.1.Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.

6.2. Ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware gemäß Kaufvertrag an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung abzunehmen.

6.3.Ist aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, eine wiederholte oder andere als die in der Bestellung angegebene Lieferung erforderlich, trägt der Käufer die Kosten für die wiederholte Lieferung bzw. die Kosten für eine andere Lieferart.

6.4.Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Ist die Verpackung beschädigt und deutet dies auf einen unbefugten Zugriff hin, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen.

6.5 Weitere Rechte und Pflichten der Parteien während des Warentransports können in den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt sein, sofern dieser diese herausgegeben hat.

7. RECHTE AUS MÄNGELHAFTER LEISTUNG

7.1 Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich Mängelansprüchen richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Vorschriften (insbesondere den §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 BGB).

7.2.Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Abnahme mangelfrei ist. Der Verkäufer haftet dem Käufer insbesondere dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

7.2.1. die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften aufweist, und sofern keine solche Vereinbarung getroffen wurde, die vom Verkäufer oder Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist oder die der Käufer im Hinblick auf die Art der Ware und aufgrund der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
7.2.2. die Ware für den vom Verkäufer angegebenen oder üblicherweise bei Waren dieser Art verwendeten Zweck geeignet ist,
7.2.3. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Modell entspricht, sofern Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurden,
7.2.4. die Ware in der entsprechenden Menge, Abmessung oder Gewicht vorliegt, und
7.2.5. Die Ware entspricht den gesetzlichen Bestimmungen.

7.3.Die Bestimmungen in Artikel 7.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für einen Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Abnutzung der Ware, die durch ihre übliche Verwendung verursacht wurde, für einen Mangel an gebrauchten Waren, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer aufwies, oder wenn sich dies aus der Art der Ware ergibt.

7.4.Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Übernahme, so gilt die Ware als bereits bei der Übernahme mangelhaft.

7.5.Der Käufer hat seine Rechte aus mangelhafter Leistung beim Verkäufer an der Adresse seiner Niederlassung geltend zu machen, wo die Reklamation hinsichtlich des verkauften Warensortiments entgegengenommen werden kann, gegebenenfalls auch am Sitz oder Geschäftssitz. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Käufer den Verkäufer über den festgestellten Mangel an der Ware informiert.

Senden Sie das Produkt versichert an folgende Adresse:
Senden Sie Waren, die innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden, auf keinen Fall per Nachnahme, da diese Waren nicht angenommen werden können.

Adresse für Reklamationen

Adam Kotěšovský
Slaměníkova 4, Přerov 75002
+420 731418138

7.6.Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können im Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt sein.

7.7. Wir empfehlen dem Käufer dringend, die Garantiebedingungen, einschließlich der tschechischen Bedienungsanleitung, vor der ersten Inbetriebnahme zu lesen und diese Informationen strikt zu befolgen. Andernfalls besteht für den Käufer das Risiko einer Beschädigung der Ware durch unsachgemäßen Gebrauch, und er kann den Mangel nicht im Rahmen seiner Mängelhaftungsrechte geltend machen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer.

Die Gewährleistungsfrist ist für jeden Artikel in der Beschreibung angegeben. Liegt für das jeweilige Produkt ein Garantieschein vor, wird dieser am Tag des Verkaufs ausgestellt. Ist kein Garantieschein vorhanden, gilt der Steuerbeleg bzw. die Rechnung als Garantieschein.

Die Gewährleistung gilt nicht für normale, durch Gebrauch verursachte Abnutzung der Ware (oder ihrer Teile). In diesem Fall stellt eine verkürzte Produktlebensdauer keinen Mangel dar und kann nicht als solcher geltend gemacht werden. Auf Anfrage des Verbrauchers ist der Lieferant verpflichtet, eine schriftliche Garantie (Garantieschein) auszustellen und zusammen mit der Ware zu senden. Diese kann durch einen Kaufbeleg ersetzt werden, sofern dieser den Firmennamen, die ID-Nummer und den Sitz des Verkäufers enthält. Wird eine längere Garantie als die gesetzliche Gewährleistung gewährt, legt der Verkäufer die Bedingungen und den Umfang der Garantieverlängerung im Garantieschein fest.

7.8.Wenn der Käufer das Gerät geöffnet und eigenmächtig in das Gerät eingegriffen hat. Dadurch hat er das Siegel gebrochen oder es ist nur sichtbar, dass er das Gerät abgeschraubt und in den logischen Teil eingegriffen hat, verstößt er gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.9.Für Kunden, die die Ware für gewerbliche Zwecke nutzen oder mit dem jeweiligen Produkt Handel treiben, ist die Garantiezeit nicht im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegt. In diesem Fall wird die Garantiezeit vom jeweiligen Importeur der Ware in die Tschechische Republik festgelegt – die Garantiezeit für die meisten unserer Produkte beträgt 24 Monate. Die auf unserer Website angegebene Gewährleistungsfrist gilt nur für Verbraucher, nicht für Unternehmer, die Waren im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit erwerben (Kauf mit ID-Nummer).

Bei behebbaren Mängeln hat der Käufer Anspruch auf kostenlose, ordnungsgemäße und rechtzeitige Mängelbeseitigung, auf Ersatz der mangelhaften Ware oder mangelhafter Teile, sofern dies angesichts der Art des Mangels nicht unverhältnismäßig ist. Ist dies nicht möglich, hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Ist der Mangel nicht behebbar und verhindert er die ordnungsgemäße Nutzung der Ware, hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der mangelhaften Ware oder Rücktritt vom Kaufvertrag.1. Rücktritt vom Kaufvertrag. Sind die Mängel behebbar, treten sie häufig oder wiederholt auf und verhindern die ordnungsgemäße Nutzung der Ware, hat der Käufer das Recht auf Umtausch der mangelhaften Ware oder Rücktritt vom Kaufvertrag. Handelt es sich um sonstige, nicht behebbare Mängel und verlangt der Käufer keinen Umtausch der Ware, hat er Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass oder Rücktritt vom Kaufvertrag.

Entspricht die Ware bei Erhalt nicht dem Kaufvertrag (nachfolgend „Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag“), hat der Käufer Anspruch darauf, dass der Lieferant die Ware auf Wunsch des Käufers unverzüglich und kostenlos in einen vertragsgemäßen Zustand versetzt, entweder durch Ersatzlieferung oder Reparatur; ist dies nicht möglich, kann der Käufer einen angemessenen Preisnachlass verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer vor Erhalt der Ware von der Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag wusste oder diese selbst verursacht hat. Eine Abweichung vom Kaufvertrag, die innerhalb von sechs (6) Monaten ab Erhalt der Ware auftritt, gilt als eine Abweichung, die bereits zum Zeitpunkt des Erhalts bestand, es sei denn, dies widerspricht der Art der Ware oder es wird das Gegenteil nachgewiesen.

Sofern es sich nicht um verderbliche oder gebrauchte Ware handelt, haftet der Lieferant für Mängel, die sich nach Erhalt der Ware innerhalb der Gewährleistungsfrist als Abweichung vom Kaufvertrag zeigen.

Die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung des Lieferanten, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Lieferanten, kann der Käufer beim Lieferanten unter der Adresse der Reklamationsabteilung geltend machen: Adam Kotěšovský, Slaměníkova 4, Přerov 75002, oder in einer seiner Niederlassungen.

Der Lieferant entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist beinhaltet nicht die je nach Produkt- oder Dienstleistungsart erforderliche Zeit für eine fachgerechte Beurteilung des Mangels. Die Reklamation, einschließlich des Mangels, wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Datum der Reklamation bearbeitet, sofern Lieferant und Käufer nichts anderes vereinbaren. Die Mängelhaftungsrechte gelten gegenüber dem Lieferanten, von dem der Artikel erworben wurde. Ist im Garantieschein jedoch ein anderer für die Reparatur zuständiger Unternehmer angegeben, der sich am Standort des Lieferanten oder an einem näher gelegenen Standort befindet, kann der Käufer das Recht auf Reparatur bei dem für die Garantiereparatur zuständigen Unternehmer geltend machen. Ist die Reparatur auf diese Weise nicht möglich, übernimmt der Lieferant die Reparatur.

Der Lieferant stellt dem Verbraucher eine schriftliche oder elektronische Erklärung über die Reklamation, ihren Status, die voraussichtliche Bearbeitungszeit und weitere Informationen zur Reklamation aus. Im Falle einer Ablehnung der Reklamation stellt der Lieferant dem Verbraucher eine schriftliche oder elektronische Begründung für diese Ablehnung zur Verfügung. Diese Verpflichtung gilt auch für andere mit der Reparatur beauftragte Personen.

8. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.

8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht an Verhaltenskodizes gebunden.

8.3. Der Verkäufer gewährleistet die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherbeschwerden über die E-Mail-Adresse info@navistore.cz. Der Verkäufer sendet Informationen über die Beilegung der Reklamation des Käufers an dessen E-Mail-Adresse.

8.4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeerlaubniskontrolle erfolgt in ihrem Umfang durch das zuständige Gewerbeamt. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Die Tschechische Handelsinspektion überwacht in begrenztem Umfang unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

8.5.Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1. Der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, ist im Gesetz Nr. 101/2000 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung geregelt. Der Käufer erklärt sich mit der Verarbeitung folgender personenbezogener Daten einverstanden: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (nachfolgend zusammenfassend „personenbezogene Daten“ genannt). Der Käufer erklärt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer zum Zwecke der Ausübung seiner Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag und zur Führung eines Benutzerkontos einverstanden. Sofern der Käufer keine andere Option wählt, stimmt er der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer auch zum Zwecke der Zusendung von Informationen und kommerziellen Mitteilungen an den Käufer zu. Die vollständige Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß diesem Artikel stellt keine Voraussetzung dar, die den Abschluss eines Kaufvertrags verhindern würde.

9.4.Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er verpflichtet ist, seine personenbezogenen Daten (bei der Registrierung, bei der Nutzung desKonto, bei Bestellungen über die Weboberfläche des Shops) korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und verpflichtet zu sein, den Verkäufer unverzüglich über Änderungen seiner personenbezogenen Daten zu informieren.

9.5.Der Verkäufer kann einen Dritten als Auftragsverarbeiter mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers beauftragen. Mit Ausnahme von Personen, die die Waren transportieren, werden personenbezogene Daten vom Verkäufer nicht ohne vorherige Zustimmung des Käufers an Dritte weitergegeben.

9.6. Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Personenbezogene Daten werden elektronisch automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.

9.7. Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten richtig sind und dass er darüber informiert wurde, dass die Angabe personenbezogener Daten freiwillig ist.

9.8. Ist der Käufer der Ansicht, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter (Artikel 9.5) seine personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die dem Schutz des Privat- und Persönlichkeitslebens des Käufers zuwiderläuft oder gegen das Gesetz verstößt, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann er:

9.8.1.den Verkäufer oder den Auftragsverarbeiter um eine Erklärung bitten,
9.8.2. verlangen, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter den so entstandenen Zustand behebt.

9.9.Wenn der Käufer Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten anfordert, ist der Verkäufer verpflichtet, ihm diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Der Verkäufer ist berechtigt, für die Bereitstellung von Informationen gemäß dem vorstehenden Satz eine angemessene Vergütung zu verlangen, die die für die Bereitstellung der Informationen erforderlichen Kosten nicht übersteigt.

10. VERSAND VON WERBLICHEN NACHRICHTEN UND SPEICHERN VON COOKIES

10.1. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass ihm Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers an seine E-Mail-Adresse gesendet werden. Ebenso erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass ihm kommerzielle Mitteilungen an seine E-Mail-Adresse gesendet werden.
10.2. Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung sogenannter Cookies auf seinem Computer einverstanden. Für den Fall, dass ein Kauf auf der Website getätigt und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag ohne die Speicherung sogenannter Cookies erfüllt werden können, ist die Speicherung sogenannter Cookies erforderlich. Cookies auf dem Computer des Käufers, kann der Käufer seine Einwilligung gemäß dem vorherigen Satz jederzeit widerrufen.

11. LIEFERUNG
11.1. Die Lieferung erfolgt an die in seinem Benutzerkonto angegebene oder vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1. Enthält die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung einen internationalen (ausländischen) Bezug, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung tschechischem Recht unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.
12.2.Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrages oder der AGB bedürfen der Schriftform.
12.3. Der Kaufvertrag samt AGB wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
12.4. Im Anhang der AGB befindet sich ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag.
12.5. Kontaktdaten des Verkäufers: Martin Pavelka, Hvězdná 3598/9, Přerov 75002, Tel: 721 250 200, E-Mail-Adresse info@glamperfeu.com
12.6. Beziehungen und etwaige Streitigkeiten aus dem Vertrag werden ausschließlich nach dem Recht der Tschechischen Republik beigelegt und von den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik beigelegt. Streitigkeiten zwischen Glamperfeu.cz (Martin Pavelka) und dem Käufer können auch außergerichtlich beigelegt werden. In diesem Fall kann sich der Käufer – Verbraucher – an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle, beispielsweise die Tschechische Handelsinspektion, wenden oder den Streit online über die dafür vorgesehene ODR-Plattform beilegen. Weitere Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie hier. Bevor der Käufer eine außergerichtliche Streitbeilegung in Anspruch nimmt, empfiehlt glamperfeu.com dem Käufer, zunächst den Kontakt auf glamperfeu.com zu nutzen, um die Situation zu klären.